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Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuvieras en uno de esos países te contactaremos.
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
Ubicación | *Tiempo Estimado de Envío |
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Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelandia | 10-30 Días hábiles |
Central y Sudamérica | 15-30 Días hábiles |
Asia | 10-20 Días hábiles |
Africa | 15-45 Días hábiles |
Sí, recibirás un email con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no has recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra algunas veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debes contactarnos dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no te puedes cancelar.
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
Hacemos no emita el reembolso si:
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si eres aprobado para un reembolso, entonces tu reembolso será procesado, y un crédito se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de 14 días.
Si por cualquier motivo quisieras hacer un cambio en tu producto, por ejemplo una talla diferente de ropa, debes ponerte primero en contacto con nosotros y te explicaremos el procedimiento.
Por favor, no nos reenvíes tu compra a menos que te lo pidamos.
Algunas razones por las que compran de nosotros:
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Muy buen producto a buen precio. Rapida entrega, gracias.
Externamente todo es normal Espero que se aplican cuando vuelo)
¡Muy conveniente calidad! Perfectamente cosido extraíble cubierta
La calidad es superior. Cada uno debe tener uno así. El vendedor es bueno. Envía y llega rápido.
Paquete bien embalado. Llegó dentro del plazo indicado. La tela del forro es muy suave al tacto, como con efecto de terciopelo, en un bonito color gris. Al uso es muy confortable, se mantiene sujeto de forma que evita que la cabeza caiga y que provoque esos molestos dolores de cuello. Trae además unos tapones y un antifaz, muy adecuados para poder aislarte y descansar durante los viajes.
Entregado muy rápido, en dos semanas literalmente! La calidad es feliz, las costuras están hechas sorprendentemente bien! El olor como tal no, se despegó la punta y se lavó! La máscara de dormir es agradable al tacto y cómoda para dormir, hay un hueco entre la nariz pero no afecta mucho! Lo recomiendo, por la compra, barato y enfadado!
muy bueno ,mejor que las bolitas de corcho,muy comodo
Muy cómodo para el cuello ¡Agradable material sin olor!
La clase! Excelente kit. Todo coincide con la descripción. La máscara es genial, con relleno para la nariz, suave, el elástico no traspasa. El cojín es suave pero ajustado, con efecto memoria. La funda desmontable se puede lavar. Pero para sujetar el cuello hay que acercarse, sino se despega. Envío a kharkova en 12 días, por correo nuevo. Rápido, buena calidad. Gracias vendedor. Satisfecho.
¿De ponderación no es necesario, aunque muy suave te aconsejo que con una cubierta?
Es En 2 semanas en Kiev La almohada es solo super ni siquiera lo esperas Cosido sin problemas y el material es la calidad y el bono venda en los ojos también es muy cool + tapones para los oídos ¡! ¿Tomé una muestra para hablar que para mi esposa y dos más para el niño? El vendedor y los productos que asesorar, ¡no te arrepentirás!
Muy contenta con la compra. Es muy cómodo y la calidad es buena. La funda se puede retirar para lavarla y el collarín es como de viscolastica, se puede enrollar para meterlo en la funda y al sacarlo vuelve a su forma normal. Se ve de buena calidad. Pedí el set completo y el antifaz también está bien, lo que no me gustan son los tapones de los oídos, no aíslan del ruido, todo lo demás está perfecto. Además el envío fue muy rápido. Recomiendo el producto y el vendedor.
Muy satisfecho con el producto Recibido en 17 días, ¡Gracias vendedor!